CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tutti i rapporti commerciali sul sito http://www.starlightspose.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1. Soggetti
Fornitore: Kristal Spose S.n.c. - Tel. (+39) 081.780.91.18 - Fax (+39) 081.020.19.27 - E-mail: info@kristalspose.com. Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti Condizioni Generali ed in proposito valgono le garanzie di cui al successivo articolo 26 (Garanzie prestate dal Cliente).
2. Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono le modalità di vendita tra Kristal Spose S.n.c. ed i suoi Clienti. Tutti coloro che acquistano sul sito http://www.starlightspose.com (persone fisiche o aziende), ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi Clienti. Il fatto che il Cliente convalidi l'opzione « Accetto le Condizioni Generali di Vendita » prima di confermare il proprio ordine sul sito http://www.starlightspose.com comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. Gli acquisti tramite e-mail, telefono, fax o posta implicano ugualmente l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, che possono essere lette direttamente sul sito Internet http://www.starlightspose.com alla voce Condizioni Generali di Vendita. Kristal Spose S.n.c. si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta una data precisa, pertanto i Clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.
3. Oggetto del servizio
Tramite il servizio E-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente una vetrina virtuale dalla quale è possibile visionare on-line e acquistare guanti ed accessori per la sposa ed abbigliamento. Il servizio è rivolto esclusivamente a soggetti residenti nel territorio dello stato italiano o, in caso di persone giuridiche, che abbiano una propria stabile organizzazione in Italia. Ogni articolo é corredato ove necessario da una scheda tecnica, basata esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dal fornitore, che ne indica le caratteristiche principali in breve, le caratteristiche tecniche, i colori e le taglie disponibili, la composizione della confezione. Kristal Spose S.n.c. non é in alcun caso responsabile di dati errati forniti sul sito. Salvo informazioni contrarie specifiche sul sito, tutti gli articoli venduti da Kristal Spose S.n.c. sono nuovi. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ma potrà effettuare acquisti presso il Fornitore solo in seguito all'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e alla propria registrazione. Ogni volta che il Cliente effettua uno o più acquisti nel negozio virtuale inserendo di volta in volta gli articoli nel carrello elettronico, riceverà una e-mail per la conferma degli acquisti effettuati. 
4. Disponibilità dei prodotti
A seconda dei prodotti, Kristal Spose S.n.c. lavora sulla base di una disponibilità variabile di stock in magazzino a flusso continuo con i fornitori o per ordine specifico. Di fatto la merce é disponibile nei limiti dello stock presso il magazzino Kristal Spose S.n.c. o soggetta alla disponibilità di stock dei fornitori. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Cliente viene informato sui tempi di consegna e gli viene data la possibilità di modificare od annullare il suo ordine. Nessuna penale verrà applicata in questo caso.
5. Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori
In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente é disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n. 185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n. 50 del 1992 (diritto di recesso) e artt. 1469 bis e seguenti del c.c.
6. Prezzi
Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA esclusa" ed espressi in Euro. Essendo le tariffe dei fornitori Kristal Spose S.n.c. in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica ad ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto e promozioni. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (carrello, riepilogo carrello e stampa dell’ordine) nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso. Tutti i prezzi sono forniti con riserva di eventuali errori di battitura.
7. IVA – Applicazione
Tutti i Clienti residenti nella Comunità Europea sono obbligati a pagare l'IVA. Per tutti gli acquisti effettuati dal sito http://www.starlightspose.com e consegnati in Italia, Kristal Spose S.n.c., applica l'IVA al 20%. Tale tassazione IVA è chiaramente riportata in fattura. Per tutte le richieste di scorporo IVA, successive alla fatturazione di un ordine, Kristal Spose S.n.c. trattiene 7,00 Euro di spese amministrative.
8. Modalità di Pagamento
Il pagamento deve avvenire in una delle modailtà di seguito descritte a scelta del cliente: tramite bonifico bancario anticipato, Contrassegno alla consegna, Paypal o Ricarica
PostePay. Il pagamento tramite bonifico bancario anticipato necessita di circa nn.7 (sette) / nn.9 (nove) giorni al fine di espletare la pratica di evasione della merce. Per velocizzare la spedizione è possibile inviare copia dell’avvenuto bonifico tramite fax al numero (+39) 081 020.19.27. All'interno della scheda descrittiva di ogni prodotto sono riportati i prezzi IVA inclusa, in Euro. Dopo aver inviato l'ordine è necessario che il Cliente invii copia del pagamento avvenuto tramite fax al numero (+39) 081.020.19.27. Kristal Spose S.n.c. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei Clienti che non avessero pagato regolarmente l’intero ammontare dello stesso, risultassero "fuori fido", ovvero con "insoluto" o, in "contenzioso".
9. Fattura
Il Cliente riceverà la sua fattura tramite servizio postale ordinario e via email se richiesto all'atto dell'ordine. Kristal Spose S.n.c. mantiene una copia numerata di ogni fattura.
10. Assicurazione
Kristal Spose S.n.c. spedisce colli assicurati ad valorem a richiesta del cliente. Il montante dell'assicurazione verrà in tal caso incluso nelle spese di trasporto.
11. Diritti di dogana
Non ci sono diritti di dogana all'interno della Comunità Europea.
12. Ordini di acquisto
Il Fornitore non esegue evasioni parziali degli ordini salvo nei casi espressamente autorizzati dal Cliente. In caso di mancata disponibilità dei prodotti ordinati dopo il passaggio dell'ordine, dovuta a cause che sfuggono dal controllo del Fornitore, quest'ultimo comunicherà in forma scritta (anche a mezzo e-mail), entro nn.30 (trenta) giorni dalla data dell'ordine, le informazioni relative all'evasione dell'ordine stesso, ai prodotti mancanti, alla possibilità di evasione parziale da confermare. Ogni ordine é contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi IVA inclusa espressi in Euro, il riepilogo costi totale indicato per imponibile (IVA esclusa) e per totale (IVA inclusa) in Euro. Il ricevimento dell'ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all'indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione. Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l'ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite strumento Web. Per annullare un ordine il Cliente é invitato a contattare il Servizio Clienti Kristal Spose S.n.c. Fatta eccezione per gli ordini spediti, i Clienti possono richiedere annullamento di un ordine in qualsiasi momento. 
13. Proprietà della merce
Kristal Spose S.n.c. resta proprietaria della merce fino al pagamento completo da parte del Cliente.
14. Tempi di preparazione
Gli ordini effettuati attraverso il sito Internet Kristal Spose S.n.c. vengono scaricati nella base dati tutte le mattine dal Lunedi al Venerdi, pertanto giornalmente sono elaborati gli ordini del giorno lavorativo precedente. Il tempo necessario per la lavorazione di un ordine pagato con bonifico bancario, la cui merce é disponibile in magazzino, é di circa nn.7 (sette) / nn.9 (nove) giorni lavorativi dalla presa in carico dell'ordine. La stima dei nn.7 (sette) / nn.9 (nove) giorni é basata sul tempo necessario per: la ricezione del credito del bonifico, la fatturazione, la preparazione del prodotto, l'imballaggio. Indipendentemente dal metodo di pagamento, se i prodotti ordinati non sono disponibili presso il magazzino Kristal Spose S.n.c., ai tempi precedentemente stimati occorre aggiungere il tempo (di consegna) necessario al fornitore per consegnare la merce a Kristal Spose S.n.c.; purtroppo tali tempi non sono stimabili in quanto variano a seconda del fornitore ed a seconda delle sue disponibilità di magazzino.
15. Modalità di Consegna Il Cliente ha generalmente la possibilità di scegliere tra la spedizione al proprio domicilio e il ritiro presso la sede Kristal Spose S.n.c. Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del trasporto a integrale carico del Cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (o lettera di vettura o waybill) a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito. Il Fornitore rende noto al Cliente che il criterio generale di calcolo utilizzato per l'applicazione degli oneri legati alla consegna del materiale ordinato é legato all'importo totale in Euro del materiale ordinato, salvo momentanee promozioni o sconti particolari.
16. Termini indicativi di consegna
I tempi relativi alle spedizioni dipendono dalle modalità di consegna scelte dal Cliente al momento dell'ordine. Il Fornitore indica come tempi congrui per la consegna al Cliente nn. 7 (cinque) giorni lavorativi ad eccezione delle isole e Comuni montani di difficile accesso per i quali il tempo di consegna è indicativamente di nn.10 (dieci) giorni lavorativi. I tempi ora indicati decorrono dalla data della conferma d'ordine inviata dal Fornitore al Cliente. Kristal Spose S.n.c. informa che i tempi di consegna stimati sono quelli forniti dai trasportatori utilizzati; pertanto sono riportati solo ed unicamente a titolo indicativo e NON hanno valore contrattuale. Kristal Spose S.n.c. non assume alcuna responsabilità per l'eventuale mancato rispetto di tali tempi di consegna, da parte del trasportatore. 
18. Imballaggio
I prodotti da spedire sono confezionati nel rispetto delle norme e dei materiali. Le procedure e tecniche utilizzate sono sviluppate in un’ottica d'ottimizzazione generale di sicurezza del materiale.
19. Tracking della merce spedita
Quando la merce viene consegnata al corriere, Kristal Spose S.n.c. invia al Cliente un e-mail contenente: la conferma dell’avvenuta partenza della merce il Tracking Number della spedizione (informazione necessaria per seguire il percorso del collo attraverso il sito Internet del trasportatore). Il tracking della spedizione é gestito interamente dai trasportatori ed é sotto la loro totale responsabilità. Kristal Spose S.n.c. pertanto declina ogni responsabilità per problemi o inconvenienti causati ai Clienti da eventuali: informazioni errate riportate sul sito Internet dei trasportatori problemi tecnici che possono ostacolare il tracking ed il controllo della spedizione attraverso il sito Internet di trasportatori.
20. Trasportatori
Kristal Spose S.n.c. si riserva la scelta del trasportatore in funzione del peso e/o volume del collo. Kristal Spose S.n.c. si impegna a comunicare al Cliente tutte le informazioni inerenti alla spedizione del suddetto collo (trasportatore, tracking number, ecc…).
21. Consegna
La merce viene consegnata per definizione all'indirizzo di fatturazione indicato all’atto della registrazione del Cliente. Nel caso in cui l'indirizzo di consegna sia differente dall'indirizzo di fatturazione, il Cliente é tenuto a indicare chiaramente (nel modulo di registrazione) i due diversi indirizzi, per evitare errori di consegna della merce. Nel caso in cui il Cliente sia assente il giorno della consegna, secondo i casi, il trasportatore può lasciare un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere del Cliente invitando quest'ultimo a prendere contatto con il deposito del trasportatore più vicino o precisando di contattarlo per concordare una seconda data di consegna. È possibile che un pacco non arrivi nei tempi garantiti dal trasportatore. In questo caso, se il ritardo é notevole, il Cliente può contattare direttamente Kristal Spose S.n.c. affinché sia aperta una richiesta per la localizzazione del pacco: é possibile in effetti che quest'ultimo sia andato smarrito. In questo caso la società Kristal Spose S.n.c. é obbligata a rispettare i tempi imposti dalle Poste o dai trasportatori in merito alla dichiarazione di perdita ed il rimborso della spedizione. Difatti, il Cliente é ugualmente tenuto a rispettare questi termini: in primo luogo, dispone di un termine di nn. 10 (dieci) giorni lavorativi a partire dalla ricezione della email di conferma della spedizione del collo per dichiarare quest'ultimo perso alla società Kristal Spose S.n.c. Al di là di tale termine nessun reclamo verrà preso in considerazione in secondo luogo, se il Cliente ha dichiarato il suo collo perso nei termini specificati qui sopra, la società Kristal Spose S.n.c. si occuperà dell'apertura della pratica di reclamo. In quest'ottica é dunque possibile che verranno richiesti al Cliente i documenti necessari alla costituzione di tale pratica infine, le risposte definitive riguardanti le inchieste sono fornite dai trasportatori entro un termine che varia da n. 1 (una) a nn. 3 (tre) settimane. La risposta può essere di due tipi: il collo é stato ritrovato e viene rispedito al Cliente secondo le normali procedure oppure il collo viene dichiarato perduto dal trasportatore e la società Kristal Spose S.n.c. informerà il Cliente e concorderà con il Cliente il da farsi. I moduli relativi alla consegna dei pacchi devono essere firmati dal destinatario, e/o secondo i casi dal custode o guardiano dell'immobile. Se il pacco appare a prima vista danneggiato, il Cliente ha la facoltà di rifiutarlo compilando la constatazione di rifiuto fornita dal trasportatore. Il Cliente é tenuto, prima di firmare il buono di consegna, ad aprire il pacco davanti al trasportatore per verificare l'esatta conformità della merce consegnata e ad indicare sul modulo di accettazione le eventuali anomalie. Kristal Spose S.n.c. declina ogni responsabilità per l'accettazione di un collo anomalo non verificato al momento della consegna in presenza del trasportatore.
22. Diritto di recesso
Il Fornitore, ai sensi del D.Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue: il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre nn. 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale; il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per esempio: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi: acquisto di prodotti audiovisivi o di software confezionato, aperto dal Cliente, acquisto di beni o servizi il cui prezzo é legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare; acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; la fornitura di servizi la cui esecuzione é iniziata, con l'accordo del Cliente, prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto dal comma 1 dell'art. 5, D.Lgs 185/99. Il diritto di recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di un fax al numero (+39) 081.020.19.27.
Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: il numero d'ordine per cui si esercita il recesso; l'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; la descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso; copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso; 
 coordinate bancarie del Cliente (Codice IBAN, intestatario del conto se diverso da Cliente).
In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori in dotazione a ciascun prodotto. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente il numero (denominato DDR) per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. Il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di nn. 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del DDR spedendo la merce all’indirizzo di provenienza che compare sul/i collo/i ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell'imballo il numero di DDR. Le spese e rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.
23. Restituzione della merce
Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente. Kristal Spose S.n.c. raccomanda l'invio assicurato della spedizione in quanto il viaggio di ritorno é sotto la completa responsabilità del Cliente.
24. Rimborso della merce
Il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d'acquisto, spese di spedizione escluse. Kristal Spose S.n.c. provvederà al rimborso di quanto sopra entro i nn. 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente al momento dell'acquisto. In tutti i casi, Kristal Spose S.n.c. si riserva il diritto di decurtare dalla somma finale di rimborso l'equivalente del valore degli accessori dei prodotti eventualmente utilizzati, dei prodotti eventualmente deteriorati o dei prodotti mancanti. Tutta la merce resa é ispezionata dal Servizio Post Vendita di Kristal Spose S.n.c., pertanto le procedure applicate saranno quelle relative a tale servizio.
25. Garanzie prestate dal Cliente
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti. Al momento della registrazione, vengono attribuiti al Cliente un codice di identificazione abbonato (Nome Utente o Username) ed una parola chiave (Password) il cui uso congiunto identificherà il Cliente stesso e consentirà a quest'ultimo di effettuare acquisti on-line sul sito. Il Cliente è pertanto informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l'uso congiunto di Username e Password sono validi e vincolanti e che la disponibilità di entrambe da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di emettere ordini regolari che vincolano il Cliente, identificato da Username e Password, ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto. Il Cliente è perciò tenuto a conservare sia il codice di identificazione che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore. Il Cliente é inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione.
27. Limitazioni della responsabilità
Ad eccezione dei casi previsti dalla legge sulla responsabilità del prodotto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni a carico dell’utilizzatore o di terzi derivanti da un uso non corretto del prodotto o dei suoi accessori, oppure dal suo mancato funzionamento o dalla sua utilizzazione. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche senza preavviso al prodotto ed ai suoi accessori. Pertanto il Fornitore medesimo non é responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate sul sito così come su ogni altra pubblicazione (periodici, siti Internet, cartellonistica pubblicitaria ecc). Il Fornitore declina inoltre ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.
28. Comunicazioni
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente é informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei File Log tecnici sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere. 
29. Costo dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza
Per tutti i servizi on-line sul sito del Fornitore vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.
30. Legge applicabile
Per tutti i servizi ed E-Commerce del sito si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.
31. Controversie
In caso di controversia, le parti si impegneranno per trovare una soluzione cordiale. Per ogni controversia il foro competente è quello di Napoli.
32. Condizioni di trattamento dei dati personali
Il Cliente è informato che: titolare del trattamento è Kristal Spose S.n.c. - Tel. (+39) 081.780.91.18 - Fax (+39) 081.020.19.27 - E-mail: info@kristalspose.com i dati oggetto di trattamento sono quelli forniti dall'abbonato e quelli relativi alla utilizzazione del servizio sul sito del Fornitore le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario), di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non sono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente all'azienda Kristal Spose S.n.c. - Tel. (+39) 081.780.91.18 - Fax (+39) 081.020.19.27 - E-mail: info@kristalspose.com, e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge. L'elenco di tali soggetti è a disposizione dell'abbonato che ne faccia richiesta agli indirizzi sopra indicati. I trattamenti esclusi dal consenso sono quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto e quelli relativi alle sessioni di collegamento del Cliente che sono oggetto di trattamento anonimo alla fonte o a fini di sicurezza. I trattamenti per i quali è previsto il consenso sono: quelli che mirano al perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente nonché la comunicazione dei dati nei termini sopra descritti conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all'art. 13 del D.Lgv. 30 giugno 2003, n.196.
Tutti i Clienti Kristal Spose S.n.c. sono invitati a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto in quanto Kristal Spose S.n.c. si riserva il diritto di modificarne o aggiornarne i contenuti in qualsiasi momento.
Versione III, Marzo 2010